牢记职责有担当，躬身践行听心声

为推动城乡居民基本养老保险“全覆盖”，4月22日至26日，县社保局抽调相关股室人员组成工作组，深入12个乡镇（街道）、村、组，采取“听、查、访”等多种方式了解情况，积极推进城乡居民基本养老保险政策落实落地。

唠家常，听百姓心声。充分利用烤烟集中移栽、农特产品集中收割等有利时机，深入到田间地头，广泛听取群众诉求。了解群众有很强的参保意愿，但多数人员由于参保能力不足，只能选择最低档次缴纳。“我们想多交一点，以后多领一点，但是只交得起100块的”，类似这样的话经常从村民口中说出。鉴于我县农村群众这种参保现状，只有结合强化组织基层建设，通过壮大集体经济，按照城乡居民养老保险“个人缴费、集体补助、政府补贴”相结合的筹资方式，提高广大农民群众的养老待遇水平。

看台账，查经办流程。乡镇社保中心直接面对群众，承担了广大群众参保登记、人员增减、待遇发放等工作。其工作点多、线长、面广、量大，群众关注度高，关系到广大保障对象的切身利益，因此风险防控至关重要。工作组紧紧围绕社保中心业务经办流程，抓住关键人、关键事、关键环节，认真进行排查，找准风险点，加强教育引导，要求社保中心切实提高工作效率，增强风险意识，有效防范和控制风险，提升经办能力，优化服务质量。

进村组，访普通群众。通过进村入户开展走访活动，了解到群众对城乡居民养老保险惠民政策存在一知半解，理不清个人缴费与待遇享受的关系，不知道惠民政策“惠”在哪里，心中一笔“糊涂账”。为此，工作组所到之处将政策答疑作为一项工作重点。对群众在城乡居民惠民政策认识上存在的误区和偏差进行释疑解惑，对群众最为关心的不同的缴费档次、缴费时长之间待遇领取差距大小等问题耐心解答，帮助群众算清这笔“糊涂账”，进一步提高群众政策知晓率，提高城乡居民养老保险参保缴费的积极性。

通过这次实地走访，全面了解了全县城乡居民惠民政策落实落地情况，知晓了群众对社保工作的强烈期盼，为今后做好社保工作筑牢了基础，坚定了信心。