者竜乡医保电子凭证激活工作经验交流材料

一、加强领导明确责任

一是按照县医疗保障局医保电子凭证激活工作安排，及时向分管领导和主要领导汇报，积极争取支持；二是及时组织各村支书和社保员召开工作推进会，对激活情况进行通报和任务分配，同时将医保电子凭证激活工作纳入到乡对村（社区）年终综合考核，将压力逐级传导，引起高度重视。

二、强化培训做好指导

利用各村（社区）上党课等有利时机，对村“两委”、小组干部、乡村医生等骨干进行培训，让他们全面掌握、熟悉激活操作流程。对于村民较多的小组，动员村组干部家属参与培训，让他（她）们成为激活工作的“小帮手”，骨干成员分片包干负责，“一对一”“手把手”指导，帮助群众激活。

三、多措并举重点突出

（一）利用不同区域开展工作。一是以小组为单位开展集中式激活。提前通知村民带上户口本或身份证集中到公益房，由中心工作人员和社保协管员开展激活工作，这样激活效率高，还节省时间；二是利用乡卫生院和村卫生室患者缴费时，引导其激活医保电子凭证，并使用电子凭证结算医疗费用，这样一来不仅提高激活率，也提高了结算率；三是利用赶集日安排专人到信用社、超市、农贸市场等人流量相对大的地方进行宣传激活。

（二）针对不同人群开展工作。一是未使用智能手机的老人和儿童，由中心工作人员和社保协管员入户用其家属或工作人员手机，利用国家医保服务平台进行绑定激活；二是对于在外学习和外出务工人员，将激活操作流程发至微信，电话通知其激活；三是见缝插针搞好激活。当群众来中心便民服务大厅和村服务站办业务时，工作人员会及时排查和帮助群众激活医保电子凭证。

（者竜乡社会保障服务中心供稿）