“问需求 优服务”——新平县税务局召开纳税人座谈会

伴随征管机构改革深入推进，为进一步和谐征纳关系，近期，新平县税务局开展“问需求 优服务”纳税人座谈活动，会议邀请了二十家不同行业、不同规模的企业负责人参加了此次纳税人座谈会。会议认真听取了纳税人关于机构改革、办税流程优化、网络申报系统、个人所得税改革等方面的意见建议，针对纳税人提出的问题和意见建议，税务干部一一进行了详细解答和回应。 
   新平供电局负责人郑伟在座谈会上表示：“国地税业务整合后，为我们纳税人带来了巨大的便利，税务机关推行的‘一窗一人一机’及‘一网通办’套餐式办税服务方式彻底解决了我们“两头跑、重复跑、来回找、多网报”的问题，让我们现在办事比合并以前更省事、更省时、更省心！但是，在改革期间申报系统升级感觉比较频繁，一定程度上给我们纳税人造成不便，希望税务机关多给予我们这方面的指导”。 
   力高（云南）箱包有限公司负责人陈晓军谈道：“国地税合并后，办税大厅推行叫号服务、智能服务等多项便民举措，有效解决了以前排队秩序不规范、纳税人找不到对应办事窗口等问题，极大便利了纳税人办事，希望税务局能在接下来要面临一系列税费改革方面的工作给予我们更多的指导，以确保企业能确实减轻负担，从而更好的享受到国家税制改革带来的红利。” 
   在认真听取纳税人的意见建议后，县局党委书记、局长丁光佺表示：衷心感谢纳税人一直以来对新平税务工作的支持和理解，对征管机构职能调整融合中对纳税人办理涉税业务中产生的一些不便表示真诚的道歉，县局将不折不扣落实各项税收优惠政策，加快提升新机构的服务能力，不断强化干部职工业务培训，提升业务素养，同时进一步从软件、硬件两个方面更好服务好纳税人，努力树立新平税务新形象。   （纳税服务股 阳祯俊 鲁建伟）