新平县“互联网+医疗”工作开展情况

自全省开展推进“互联网+医疗”发展工作以来，新平县积极响应上级卫生健康部门要求，顺应信息时代潮流，借助互联网信息手段，不断提高医疗质量、优化患者就医流程，提升医院管理水平，改善群众就医体验。

一、推进数字医院建设，加快推进全民健康信息平台建设

2019年7月1日，新平县人民医院启以“流程优化、功能完善、信息共享、业务协同、易用高效、安全可靠、标准规范”为建设目标的新信息系统，全面支撑医院医疗、教学、科研一体化管理，辅助实现人、财、物、医疗等资源的科学管理和高效利用，辅助医院扩大医疗服务半径。以病人为中心、以医务人员为主体，利用IT技术促进医疗服务模式创新，优化工作流程，促进医院管理和机制创新，全面提升全体员工的信息化应用素质和管理层的决策辅助支撑能力，促进经营管理和决策更加科学。

二、丰富“互联网+医疗健康”便民惠民服务内容

患者可通过微信公众号、手机APP享受预约挂号服务，在线结算支付服务，网上在线查询检查检验报告等便民服务。在处方上增加了支付二维码，患者通过扫码就可快速完成缴费，减少很多排队缴费等待的时间。互联网医疗实现诊疗电子化，医院保存患者完整的就医记录，临床医师可随时查询患者就诊历史，形成完整的健康档案和就诊信息，为患者提供更准确的健康咨询服务。在下一步互联网建设中，还将增加住院预交金缴费、住院费用查询，住院结算等便民惠民服务功能，让患者少跑路，系统多跑路。

三、大力推行预约挂号、预约检查、分时段就诊

新平县人民医院互联网平台不仅实现了预约挂号，还进一步扩展实现了分时段预约，实现了患者就诊的合理分流。2019年1月-2020年9月，共提供76587人次网络预约挂号，提供了105557笔互联网结算，很大程度上方便了患者就诊，减少患者的排队缴费等候时间。2019年7月起医院为方便患者，提供网络在线查询检查检验报告，截至2020年9月共提供了2827人次的报告查询。

四、积极开展远程会诊、远程辅助诊断等远程医疗服务

自2016年7月开始在平掌、老厂、水塘、建兴、者竜、新化、漠沙、戛洒、扬武等乡镇卫生院配置心电网络系统，并向乡镇卫生院提供远程技术支持与远程心电诊断。将偏远乡镇的心电信息及时传递到县医院，获取新平县人民医院县级诊断的心电报告，截至2020年9月共进行远程心电会诊30066人次。“基层检查，上级医院诊断”的做法优化了医疗资源配置，减少了患者重复检查的费用和往返的费用。既提高了基层医疗机构的服务水平和能力，又改善了患者“看病难、看病贵”的问题。